Vorverkaufsservice

Von der Auswahl einer geeigneten Suspension bis hin zur Planung und Errichtung eines metallographischen Gesamtlabors bietet KULZER kostenlose metallographische Versuchslösungen.

Die Lösung umfasst, ist aber nicht beschränkt auf：

Schneidschema mit minimalen thermischen Schäden

Eine nicht rissige Inlay-Probenlösung

Glattes Schleifen und Polieren

Mikroskopischer Beobachtungsplan

Planung und Bau eines metallographischen Labors

Gesamtverbesserungsplan für das Labor

Kundendienst

Unser Kundendienst umfasst, ist aber nicht beschränkt auf：

Installation und Debugging：Installation und Debugging großer Geräte vor Ort, kleine Geräte erfordern keine Installation vor Ort und bieten Ferninstallationsdienste und fachkundige Online-Anleitung.

Sofortige Antwort：Eine engagierte Person ist verantwortlich für den Kundendienst. Egal, wie lange Sie unsere Produkte gekauft haben, solange Sie After-Sales-Bedürfnisse haben, werden wir innerhalb von zwei Stunden antworten.

Garantieservice：Reparaturservice und Ersatzteilsupport werden sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeit angeboten.

Technische Unterstützung：Wenn Sie Probleme bei der Probenvorbereitung haben, können Sie sich beraten lassen und wir bieten Ihnen den neuesten technischen Support.

Präventive Instandhaltung

Um eine konstante Anlagenleistung zu gewährleisten, Produktionsausfälle zu minimieren und die Möglichkeit teurer Reparaturen zu reduzieren.Unser Expertenteam ist bestrebt, Ihnen regelmäßige Inspektionen, prioritäre Dienstleistungen und mehr auf dem gesamten Materialvorbereitungs- und Analysemarkt zur Verfügung zu stellen.